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Importante empresa del sector Financiero se encuentra en búsqueda de Coordinador Contac Center, para que conforme su equipo de trabajo.

Nivel Académico Cualificado en Administración de Empresa, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Comunicación , Mercadeo o afines.

Experiencia mínima de 3 años Certificados, en conocimiento de contact center , experiencia de servicio al cliente, telefonía, chat, mensajería Cx , Gestión de Indicadores, Kpis, Negociación con Proveedores, Seguimiento de ANS SLA, Liderazgo de Equipos.

Horario Lunes a Viernes Jornada Hibridad 1 día en casa, 4 en Oficina

Salario Básico 4.500.000 Auxilio de Alimentación 500.000 Prestaciones de ley

Total a Devengas 5.000.0000

Pagos Quincenales
Contrato Obra Labor

Sitio de Trabajo sede Dirección general , Calle 96 CHICO NORTE

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📌 Coordinador Servicio al Cliente Profesional Certificado (Bogotá)
🏢 Alianza Temporal
📍 Bogotá