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Departamento Operaciones.
Tipo de contrato Término indefinido, con todas las prestaciones de ley.
Ubicación Ecobowls Pereira, Risaralda.
Reporta a Administrador a de Punto de Venta Store Manager.
Jornada 44 horas semanales distribuidas en turnos rotativos. Disponibilidad para fines de semana y festivos con día compensatorio en semana.
Compensación total mensual 1.750.905 propinas.

Lo que vas a hacer

Atender al cliente en el punto de venta

Recibir y atender a cada cliente con calidez y profesionalismo.
Tomar pedidos de forma precisa, orientando sobre el menú, ingredientes y opciones especiales veganas, vegetarianas, sin gluten, alérgenos.
Facturar en el sistema POS y manejar el dinero en efectivo con responsabilidad y transparencia.

Atender los canales digitales

Recibir y gestionar pedidos por WhatsApp, Rappi y demás canales autorizados.
Responder con agilidad y claridad sobre productos, precios y tiempos de preparación.
Coordinar con cocina la confirmación y el despacho de pedidos digitales.
Entregar productos a domiciliarios completamente sellados y resolver inconsistencias en el momento de entrega.

Atender las mesas
Entregar platos y bebidas con buena presentación y ocasión.
Verificar la satisfacción del cliente durante su visita y atender solicitudes adicionales.
Retirar y limpiar mesas una vez finalizado el consumo.

Preparar bebidas

Preparar bebidas calientes café americano, cappuccino y demás recetas del menú según los estándares de Ecobowls.
Mantener el área de preparación de bebidas ordenada y limpia durante el turno.
Controlar el uso de insumos y reportar cuando se requiera reposición.

Manejar la caja

Realizar el cuadre de caja al inicio, durante y al cierre del turno según el procedimiento establecido.




Registrar correctamente todas las transacciones en efectivo, tarjeta y demás medios de pago.
Reportar cualquier diferencia o novedad al la Administrador a de forma inmediata.

Mantener el orden, la higiene y el apoyo general

Mantener limpia y organizada el área de trabajo durante todo el turno.
Cumplir los protocolos de higiene y manipulación de alimentos, y diligenciar los formatos correspondientes.
Realizar la toma de inventarios diarios de bebidas y proteínas.
Reportar daños, faltantes o situaciones inusuales al la Administrador a.
Apoyar otras tareas generales del restaurante según las necesidades del día.

Lo que ofrecemos

Contrato formal desde el día 1, con todas las prestaciones de ley. No trabajamos con informalidad ni períodos de prueba sin contrato.
Día libre en tu cumpleaños, adicional a vacaciones, cuando cumplas 1 año en la empresa
Capacitación pagada en manipulación de alimentos BPM si no la tienes vigente, y entrenamiento completo en barismo, POS y atención digital.
Formación multidisciplinaria vas a aprender atención al cliente, caja, barismo y gestión de canales digitales en un solo rol. Es una experiencia que vale en cualquier restaurante o negocio de servicio.
Cultura de crecimiento fomentamos el desarrollo de quienes demuestran compromiso y ganas de aprender. Este rol es puerta de entrada a roles de mayor responsabilidad dentro del equipo a medida que el negocio evoluciona.
Equipo pequeño y cercano, donde tu voz cuenta y tus ideas se escuchan.

Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Anfitrión a para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa ECOBOWLS de Pereira. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📌 Anfitrión a Atención al Cliente y Caja (Pereira)
🏢 ECOBOWLS
📍 Pereira