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Garantizar la atención, perfilación y registro de clientes a través de los diferentes canales de atención de la compañía, brindando información clara y una destacado experiencia de servicio.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios de últimos semestres
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, call center o cargos similares
Manejo de herramientas Office
Excelente comunicación y orientación al cliente
Capacidad de escucha, empatía y enfoque en resultados
Conocimiento y experiencia en
Atención de clientes por canales digitales
Gestión de llamadas y seguimiento de leads
Manejo de correo electrónico, chat y WhatsApp
Resolución de dudas e inquietudes de clientes
Gestión de back office y agendamientos
Registro y seguimiento de información en aplicativos
Horario




Lunes a jueves de 800 a.m. a 500 p.m., viernes de 730 a.m. a 330 p.m. y disponibilidad los sábados.
Ofrecemos
Salario 1.881.000
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Excelente ambiente de trabajo
Oportunidad de crecimiento profesional
Ubicación
BTA Cl 127 Dg Bogotá
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📌 Asesor Contact Center canales digitales (Bogotá)
🏢 Multiempleos
📍 Bogotá