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En nuestro equipo como analista de servicio al cliente y BackOffice bilinge portugués, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Esto es lo que harás
Basado en la escucha activa, la comunicación y la persuasión, crea un ambiente y una relación de confianza con su cliente.
Es capaz de resolver dudas o inquietudes sobre problemas relacionados con un producto o servicio para concretar su venta.
Logra el mayor volumen de conversión a través de la correcta gestión de cada contactointeracción y el máximo aprovechamiento de las herramientas a su disposición bases de datos.
El TOP Team busca el siguiente personal
Desde bachilleres, Técnicos, tecnólogos o profesionales con disponibilidad de tiempo para laborar y nivel de portugués avanzado B2 o C1.
No es requerida la experiencia laboral.
Vivir en Bogotá
Personal proactivo, responsable, empático, respetuoso con atracción por el área comercial.
Hablemos de incentivos
2.656.500 prestaciones de ley y bonificaciones.
Trabajo de manera presencial.
Trabaja 42 horas semanales con 2 días de descanso fines de semana, trabaja de lunes a viernes.
Capacitación paga desde el primer día.
Contrato a término indefinido.
Trabaja en una línea de BackOffice.
Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
Fondo de empleados.
Aplican términos y condiciones.
Esto es lo que nos diferencia
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Haz la diferencia con el TOP Team
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📌 Hablas portugués avanzado, aplica a nuestra línea lunes a viernes, contrato a término indefinido BP (Bogotá)
🏢 Tp
📍 Bogotá