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En Colombia ESL nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Retención, quiene serán responsables de gestionar clientes de Open English, aplicando un enfoque consultivo para identificar necesidades, generar oportunidades comerciales y brindar soluciones efectivas.
Este rol es clave para maximizar el valor del cliente y fortalecer la fidelización de nuestros estudiantes, contribuyendo directamente a los resultados comerciales de la compañía.
Funciones principales
Gestionar clientes potenciales de Open English.
Aplicar técnicas de retención consultiva para detectar necesidades y oportunidades.
Ofrecer soluciones aptas a los clientes.
Cumplir con indicadores comerciales y metas establecidas.
Garantizar una experiencia positiva que promueva la fidelización del cliente.
Requisitos
Experiencia en retención por medio de call center.
Experiencia en retención de productos academicos deseable.
Residir en Bogotá.
Disponibilidad para trabajo 100 presencial.
Actitud comercial, orientación a resultados y habilidades de negociación.
Condiciones laborales
Tipo de contrato Término fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
Salario base 1.750.905 prestaciones de ley.
Comisiones Sin techo y en dolares.
Bonificaciones Por sobrecumplimiento.
Pagos Quincenales.
Horario Lunes a viernes horario rotativo, incluidos festivos
Modalidad 100 presencial en Bogotá
Beneficios
Beca del 100 para estudiar inglés desde el día 1.




Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación 100 paga.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad y proyección dentro de la compañía.
En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como responsable, para realizar el tratamiento, transmisión o transferencia a mis datos de acuerdo con la Política de tratamiento de datos personales. El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades gestiones de intermediación laboral emisión de informes, investigación y desarrollo, transferencia y o transmisión a terceros nacionales o extranjeros, incluso en países que no cuentan con niveles adecuados de protección, envío de mensajes o contacto telefónico para verificar su identidad, notificaciones o con finalidades de publicidad. He leído y comprendo lo anteriormente escrito, doy autorización para el tratamiento de mis datos personales.
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📌 Asesor Call Center Retención Asesor retención comisiones sin techo (Bogotá)
🏢 Open English
📍 Bogotá