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Descripción empresa:
La Cámara de Comercio de Cartagena es una institución privada, de carácter gremial, sin ánimo de lucro, cuya finalidad primordial es servir de órgano de los intereses generales del comercio ante el gobierno y ante los comerciantes mismos, promoviendo el desarrollo regional.
Misión del cargo:
Liderar, promover y controlar estrategias que amplíen y optimicen los servicios ofrecidos en el Centro de Arbitraje y Conciliación.
Funciones del cargo:
Liderar e implementar la estrategia del Centro de Arbitraje y Conciliación, asegurando la óptima prestación, calidad y posicionamiento de los servicios, así como el cumplimiento de las metas de ingresos definidas. Gestionar la promoción, venta y ampliación del portafolio de servicios, fortaleciendo la captación y fidelización de usuarios.
Velar por el adecuado funcionamiento de los tribunales de arbitraje, conciliación y demás MASC, garantizando el cumplimiento del reglamento y la normatividad vigente. Administrar, actualizar y publicar las listas oficiales de árbitros, conciliadores y operadores de justicia,



realizando seguimiento a su desempeño y asegurando altos estándares de calidad.
Gestionar alianzas y convenios con entidades públicas y privadas para ampliar la cobertura y el posicionamiento del centro. Atender consultas, peticiones, quejas y reclamos de los usuarios, así como requerimientos de los entes de vigilancia y control.
Coordinar capacitaciones, jornadas gratuitas de conciliación y programas de formación para operadores de justicia. Supervisar el registro de actividades, indicadores, informes y plataformas institucionales y gubernamentales. Liderar el ciclo PHVA de la jefatura, apoyar áreas internas cuando se requiera y ejercer la supervisión del personal a cargo, garantizando el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad, seguridad de la información y SST.
Requisitos:
Competente en Derecho
Especialización: Ciencias jurídicas y administrativas y negociación
O especialización en concil

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📌 Jefe División Arbitraje Y Conciliación Cartagena
🏢 Cámara de Comercio de Cartagena
📍 Cartagena