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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Protegido no te quieres quedar fuera

On-Site Technical Support L1

¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
Responsabilidades y atribuciones
Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, PCS, servidores, computadoras centrales) en la organización.
Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
Brindar soporte a salas de videoconferencia.
Brindar soporte técnico de manera presencial a usuarios VIP.

Requisitos y calificaciones
Ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas o afines.
Experiência de 03 a 06 meses en soporte técnico en sitio.
Conocimiento de prácticas ITIL.
Conocimiento del sistema operativo Windows 10 y Microsoft Office 365.




Excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio.
Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.

Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la co

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