Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ap9hk
Significativo empresa del sector de tecnologia requiere para su equipo de trabajo competente BILINGÜE en ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA INDUSTRIAL o afines, con 1 año de experiência como GERENTE DE TIENDA para desempeñar las siguiente funciones:
Supervisar y liderar al equipo de la tienda, que puede incluir técnicos, asesores de servicio al cliente y personal de ventas.
Planificar y programar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y la gestión del flujo de trabajo.
Garantizar un servicio al cliente excepcional, gestionando consultas, quejas y resolviendo problemas para mantener la satisfacción del cliente.
Establecer y supervisar objetivos de ventas para el equipo, asegurando el cumplimiento de metas y contribuyendo al crecimiento del área de posventa.
Supervisar y gestionar los níveles de inventario de productos y repuestos, asegurando un suministro adecuado para las operaciones diarias.
Supervisar las transacciones de caja y garantizar la precisión en el manejo de pagos y devoluciones.
Administrar los procesos de garantía y devolución de productos, asegurando la conformidad con las políticas establecidas.
Organizar y gestionar los turnos del personal para garantizar una cobertura adecuada durante las horas de operación.
Proporcionar entrenamiento continuo al personal en técnicas de ventas, atención al cliente y procedimientos operativos.
Colaborar en la implementación de estrategias de marketing local para promover los servicios posventa y atraer a nuevos clientes.
Analizar datos de desempeño de la tienda para evaluar la eficacia de las operaciones y proponer mejoras.
Supervisar el mantenimiento de las instalaciones, asegurando un ambiente limpio y ordenado para los clientes y empleados.
Colaborar con otros departamentos, como el área de posventa, marketing y logística, para garantizar la coordinación productivo de las operaciones.
Asegurar que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativ
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ap9hk