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Descripción empresa:
Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación general donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.
Misión del cargo:
Supervisar los procesos del área de Car Center, focalizando al personal en la venta de proyectos (productos y servicios) de calidad
Funciones del cargo:
Realizar la asignación de mallas y labores del personal del Car Center y monitorear su cumplimiento mediante la aplicación de auditorias de calidad así como informar las desviaciones del plan, con el fin de tomar oportunamente las decisiones operativas a las que haya lugar (como lo son reasignación de recursos (humanos o tecnologicos), solución de novedades durante la ejecución del turno),



mejorar la experiência de compra al cliente; y de esta forma garantizar la adecuada ejecución de la venta y la prestación de los servicios de lavado y serviteca.
Gestionar con los Auxiliares Servicios Car Center, Auxiliares Servicios Técnicos Car Center y los Cajeros (Car Center) el ofrecimiento y la prestación adecuada de los productos y servicios del Show Room, Serviteca y Lavado, haciendo énfasis en la venta de proyectos (productos y servicios principales y complementarios), con el fin de asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas del punto a cargo.
Realizar seguimiento y verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos definidos para el Car Center a cargo, con el fin de garantizar la disponibilidad y el surtido de producto para la venta y la experiência de compra de los clientes.
Supervisar y auditar el correcto registro de las transacciones en el sistema POS y de la ejecución de los servicios en el aplicativo de comisiones, con el fin de garantizar la integridad y la confiabilidad de la información.
Ejecutar la recepción de los ve

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📌 Lider Car Center Manizales
🏢 Sodimac Colombia
📍 Manizales