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Account Manager/Servicio al Cliente Bi-lingüe Home Office

Relevante compañía norteamericana de energía solar se encuentra en búsqueda de

colaboradores para que se sumen a este gran equipo de profesionales altamente

calificados y enfocados en obtener buenos ingresos desde la comodidad de su hogar.

Te ofrecemos
Ingresos mínimos desde $2,250,000 COP al mes
Básico más comisiones por desempeño y metas
Bonos por números de proyectos instalados
Incentivos adicionales cada mes
Trabaja desde cualquier lugar del mundo
Pago en USD Dólares

Requisitos:
Ser Bilingüe (Inglés - Español)
Hablar, leer y escribir inglés fluido.
Educación mínima: Bachillerato, Educación Media o Cualificado
Edad: entre 22 y 35 años
Habilidades de servicio al cliente, persuasión y venta vía telefónica
Capacidad para resolución de problemas
Habilidades ofimáticas
Contar con disponibilidad para realizar llamadas de lunes a sábado en los

siguientes horarios: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 8:30 p.m. (horario rotativo

de 8 horas dentro de esta franja horaria).



Sábado de 8:00 a.m a 4:00 p.m.
Contar con servicio de Internet Banda ancha
Computador propio
Plus: Contar con experiência y conocimiento en paneles solares. (opcional)
Plus: Tener conocimiento del estilo de vida, impuestos, leyes y costumbres de

los Estados Unidos. (opcional)
Plus: Contar con experiência de call center bilingüe para Estados Unidos.

(opcional)

Funciones
Encargarse de la comunicación con el cliente después de realizar una compra.
Encargarse de la cuenta del cliente hasta que se instale su proyecto de energía

solar.
Llevar de la mano al cliente por un proceso de documentación es instalación de

proyecto.
Realizar llamadas de servicio al cliente y agendamiento de citas.
Proporcionar un servicio al cliente excepcional y comunicarse eficazmente con

los clientes.
Coordinar citas con el equipo de instalación de paneles solares en Estados

Unidos.
Resolución de problemas que puedan

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