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Responsabilidades fundamental:
Garantizar una comunicación oportuna con los clientes sobre actualizaciones del proyecto, estado de pago y prestación del servicio.
Gestión de CRM:Actualizar y gestionar los datos de los clientes en nuestro sistema CRM (JobNimbus), garantizando que todas las interacciones, documentos y fotos se registren correctamente.
Ayudar a dar seguimiento al estado del proyecto, la documentación y las notas dentro del CRM, garantizando un flujo de trabajo fluido para los gerentes de proyecto y los representantes de ventas.

Gestión de documentos y archivos:
Organizar y mantener archivos digitales de contratos, detalles del proyecto, información del cliente, facturas y documentos de garantía.
Subir y clasificar fotos, informes y documentos en JobNimbus, garantizando que todos los materiales del proyecto sean fácilmente accesibles.

Programación y coordinación:
Asistir en la programación de citas para inspecciones, reuniones con clientes y fechas de instalación.




Coordinar con el equipo de producción y los proveedores para garantizar que los materiales se soliciten a tiempo y se cumplan los cronogramas.

Ayudar a dar seguimiento y confirmar los hitos del proyecto y las fechas de instalación. Procesamiento de facturas y pagos:
Asistir en la creación y el envío de facturas a los clientes.
Asistir en el seguimiento de los pagos pendientes.
Apoyar al equipo de ventas en la gestión de los presupuestos y gastos de los clientes.

Apoyo en marketing y redes sociales:
Asistir en la gestión de contenido para redes sociales (Facebook, Instagram y TikTok) programando publicaciones y coordinándose con el equipo de marketing.
Asistir en el seguimiento de las campañas de marketing y recopilar análisis para la evaluación del rendimiento.

Informes y documentación:
Preparar informes diarios, semanales y mensuales sobre las interacciones con los clientes, el estado de los proyectos y las transacciones financieras.
Crear resúmenes y asistir en la

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