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Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.

En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral ágil, ambicioso y multicultural.

Responsabilidades:
Administrar y configurar el módulo de Service Hub en HubSpot (pipelines, tickets, automatizaciones, formularios, SLA, etc.).
Atender y resolver incidencias de usuarios internos relacionadas con HubSpot.
Capacitar al equipo sobre mejores prácticas y nuevas funcionalidades del módulo de Service.
Implementar automatizaciones y flujos de trabajo para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
Colaborar con áreas de desarrollo o IT para implementar integraciones utilizando la API de HubSpot.
Monitorear el funcionamiento general del CRM y ejecutar mejoras continuas.
Documentar procesos, configuraciones y procedimientos para el uso interno.

Requisitos:
Experiência mínima de 2 años administrando HubSpot (preferentemente módulo de Service). Deseable la certificación




Conocimiento técnico de APIs REST y experiência consumiendo servicios desde HubSpot.
Lenguajes de programación recomendados:JavaScript, Python, HTML/CSS, JSON.
Comprensión de lógica de flujos, automatizaciones y sistemas CRM.
Habilidades de atención al cliente y soporte técnico.
Conocimiento general de plataformas SaaS, helpdesk o ticketing.
Nível intermedio-avanzado de inglés (lectura técnica y soporte).

Ofrecemos:
Misión a nível regional:lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
Sueldo competitivo.
Crecimiento y crecimiento competente.
Modalidad: Presencial 100%
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm.

Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.

Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en

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📌 Especialista De Soporte Hubspot Bogotá (Colombia)
🏢 SKYDROPX
📍 Colombia