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Empresa de telecomunicaciones busca Tecnólogo y/o Cualificado en administración de empresas, mercadeo, ventas, contabilidad y/o carreras afines

Area de conocimiento:Operatividad del proceso de ventas, conocimiento de procesos administrativos, cartera, gestión de recursos, facturación y optimización de operaciones.

Conocimientos y habilidades técnicas para el cargo: seguimiento al proceso de ventas, proceso de fidelización, retención, manejo de objeciones, familiaridad con sistemas de gestión empresarial, CRM, Excel intermedio avanzado, herramientas de análisis de datos ,Habilidad para interpretar y analizar datos relacionados con la satisfacción del cliente, tendencias de consumo y desempeño de servicios.

Experiencia mínima requerida:2 años en adelante en cargos similares.



Adecuado que haya tenido experiencia en el sector de telecomunicaciones. Que venga del sector es un plus

Contar con conocimientos y habilidades administrativas con un enfoque centrado en el cliente, apoyándose en el análisis de datos y el conocimiento del sector de telecomunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Asegurar que los clientes reciban un servicio de alta calidad, gestionando sus consultas y quejas de manera optimizado y efectiva. Identificar áreas de mejora en los procesos administrativos que impactan el servicio al cliente, implementando soluciones para aumentar la eficiencia.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Analista Servicio Al Cliente Y Administrativo Bogotá
🏢 718 TRADING
📍 Bogotá