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RolePurpose
Responsable de construir, desarrollar, liderar e impartir programas de formación para garantizar que la fuerza de ventas cuente con los conocimientos necesarios para cumplir satisfactoriamente su rol y facilitar experiências de aprendizaje teórico-prácticas enfocadas en procesos de ventas.

_Main Responsibilities
Diseño, planificación y desarrollo de programas y materiales de formación para especialistas en experiência del cliente.
Diagnósticos que identifiquen las necesidades de desarrollo y a partir de allí generar planes que aseguren el total entendimiento del proceso de ventas.
Analizar y definir áreas de enfoque, dependiendo de las necesidades comerciales del área.
Implementación de programas de formación (Productos, servicios, experiência del cliente, indicadores, herramientas, etc).
Planificar y ejecutar todas las acciones asociadas al programa de entrenamientos locales y Globales del área comercial y alinear necesidades de entrenamiento corporativo de la compañía con el área de Talent Management.




Definición de métricas y sus modelos evaluativos que garanticen el éxito de sus programas de formación evidenciando evolución positiva de las funciones Comerciales de los ejecutivos y líderes, y que sean percibibles en el asesoramiento por los clientes. (MyTW, KPIs)
Seguimiento de asistencia y cumplimiento de los entrenamientos incluidos en el plan de formación del área comercial, al igual que de la implementación de las prácticas impartidas en el día a día.
Administrar y ejecutar el presupuesto de capacitación del área Comercial.
Diseño e implementación del plan Onboarding por canal para un presente ejecutivo, supervisor y Gerente.
Seguimiento estricto de entrenamiento y desarrollo de cada ejecutivo, donde se asegure un impacto positivo en el revenue y la productividad del territorio._
_Mantenerse actualizado con las ultima actualizaciones de entrenamientos, cursos y herramientas que impacten directamente e

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📌 Especialista Sr Entrenamiento De Ventas Bogotá
🏢 Dhl
📍 Bogotá