26 may
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Healthatom
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Bogotá
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En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable
¿Qué harás?:
Identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de la base de clientes existente.
Colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de los clientes.
Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
Recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cliente, considerando sus necesidades con el objetivo de generar expansión de su cartera.
Estar constantemente capacitándose en relación al CRM,
práctica dental y médica, el producto y nuevas funcionalidades, en adición con conocer su mercado foco en términos contextuales para poder realizar su labor de la mejor forma.
¿Qué buscamos?:
Competente en Administración, Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, o áreas de la salud con experiência trabajando en Área de clientes, como Postventa, Customer Success, Comercial, u otros.
Experiência en Gestión de Cuentas, en la industria SaaS, con un historial demostrado en retención de clientes y ventas adicionales.
Enfoque proactivo para identificar y abordar oportunidades de Upsell y Cross-Sell.
Manejo de CRM de clientes.
Hambre comercial con un enfoque consultivo.
Nos resultaría atrayente si cuentas con:
Experiência trabajando en empresas relacionadas a la industria de la salud.
¿Qué tenemos para ti?:
Días extra de vacaciones, para que recargues
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📌 Customer Success Account Executive Bogotá
🏢 Healthatom
📍 Bogotá