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ASESOR DE VENTAS OMNICANAL/
EXPERIENCIA
Mínimo 1 años en cargos de asesoría comercial punto o call center y/o ventas en empresas del sector real.
EDUCACIÓN MINIMA
Bachiller, técnico o tecnólogo
FORMACIÓN REQUERIDA
Conocimiento del producto, manejo de herramientas office.
HABILIDADES Y APTITUDES
Trabajo en equipo, Compromiso organizacional, Conciencia segura, Aprendizaje continuo, comunicación asertiva, orientación al cliente,
LABORES
Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente
Brindar asesoría, atención personalizada y ventas a los usuarios a través de nuestros canales, call center y/o los medios digitales, puntos de ventas y ventas Business to Business (B2B), garantizando una respuesta oportuna, clara y productivo según las necesidades del servicio.
Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente
Ampliar información sobre campañas establecidas
Identificar oportunidades de venta y realizar la venta




Realizar la búsqueda y prospección de clientes mediante el punto de contacto Call Center, punt de venta o a través de la estrategia Business to Business (B2B), con el fin de identificar oportunidades comerciales y ampliar la base de clientes
Despejar dudas de los clientes
Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva
Generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad
Cuando se requiera el apoyo de otras areas para la resolución de inquietudes, PQRS, generar el reporte al area correspondiente para su oportuna respuesta
Genera estrategias de venta
Participar en el montaje de exhibiciones
Generar cotizaciones formales del cliente
Aseo general del punto de venta al finalizar la jornada
Ingresar información y solicitar documentación de nuevos clientes
Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa.
Labores operativas de planta n

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📌 Asesor De Ventas Call Enter, Punto De Ventas Bogotá
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📍 Bogotá