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Auxiliar de Enfermería - Auxiliar de admisiones y registro
Ubicación: Bogotá, Colombia
Empresa: GENCELL GENÉTICA AVANZADA
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada completa
Salario: A convenir

Perfil Requerido

Formación Académica:
técnico auxiliar de enfermería

Experiência:
Mínimo un (1) año de experiência en atención al cliente y manejo de caja, preferiblemente en el sector salud.

Misión del Cargo

Ejecutar procesos de registro, admisión, facturación y recaudo a usuarios y sus familias en el servicio de consulta externa, asegurando una atención integral con altos estándares de calidad. Gestionar la satisfacción de los usuarios mediante una atención presencial oportuna y orientación clara sobre los servicios prestados. Back up de toma de muestras en sede.

Responsabilidades Principales
Atender con amabilidad, agilidad y eficacia las solicitudes de los usuarios.
Validar derechos e ingresar información al sistema institucional.
Recaudar y soportar pagos según el tipo de usuario y convenio.




Orientar al usuario en el acceso y tránsito por los servicios de salud.
Consultar y entregar resultados médicos desde el sistema institucional.
Canalizar quejas, reclamos y sugerencias.
Realizar apertura, manejo y cierre de caja, y entrega del recaudo.
Custodiar planillas, RIPS y demás documentos del proceso.
Toma de muestras de acuerdo a solicitud
Asignar citas y turnos según lineamientos del coordinador de sede.
Aplicar encuestas de satisfacción y apoyar en consentimientos informados.
Cumplir con las políticas del Sistema de Gestión de Calidad.
Participar en la mejora continua de los procesos institucionales.

Competencias Principal
Adaptación y aprendizaje continuo
Capacidad resolutiva y atención al detalle
Habilidades de redacción y comprensión de lectura
Trabajo en equipo y sociabilidad
Comunicación interpersonal y empatía
Dominio de tecnologías
Orden, persistencia y tolerancia

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Pr

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📌 Auxiliar De Admisiones Y Registro Bogotá
🏢 Gencell Pharma
📍 Bogotá