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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Misión del cargo:
Auxiliar comercial y de reservas con experiência de un (1) año en call center o en reservas de hotel.
Funciones del cargo:
Relevante empresa del sector de turismo requiere para su equipo de trabajo Auxiliar comercial y de reservas con experiência de un (1) año en call center o en reservas de hotel.
Formación académica: Técnica o tecnóloga en el área administrativa o de turismo.
Requerimientos para el cargo:
Conocimiento básico de Excel.
Compromiso con la confidencialidad de la información.

Misión del cargo: Gestionar eficientemente los requerimientos de los clientes en el área de reservas, cotizaciones y liquidación de servicios,



garantizando la correcta ejecución del servicio y el cumplimiento de las obligaciones laborales del cargo.
Funciones:
Procesar reservas entrantes de alojamiento, eventos y traslados a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico o sistemas de reservas en línea.
Brindar asistencia a los clientes en la planificación y reserva de sus estadías, eventos y traslados, respondiendo consultas relacionadas con disponibilidad, tarifas y servicios.
Coordinar con otros departamentos de la agencia de viajes para asegurar una gestión optimizado de las reservas.
Mantener actualizados los registros de reservas y cualquier otra base de datos relevante para garantizar la precisión de la información.
Preparar informes sobre ocupación, cancelaciones y tendencias de reservas para la toma de decisiones estratégicas.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, Comunicación asertiva y afectiva.
Salario: $1.840

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📌 Auxiliar Comercial Y De Reservas 1626332849 30 Medellín
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín