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Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

¿Cuál será tu misión?:
Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiência excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?:
Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y cualificado.




Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.
Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.
Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.
Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.
Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.

¿Qué buscamos?:
Experiência en Front Office en hoteleria
Dominio de ingles (B2 Minimo) Hablaras con huespedes extranjeros
Formacion min tecnico/teconologo en hoteleria o afines
Manejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.
Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.

¿Por qué elegirnos?:
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiências interculturales. Nuestro viaje está

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📌 Recepcionista Hotel Nh Cali Royal Bogotá
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Bogotá