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Asesor Call Center Cobranza (Cartera Preventiva y Castigada) - Bogotá Palabras principal:
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Responsabilidades
Gestionar la recuperación de cartera de forma telefónica.




Comunicarse de manera respetuosa y profesional con los clientes.
Acordar planes de pago y compromisos con los clientes.
Registrar la información de las gestiones realizadas en el sistema.
Cumplir con las metas de recaudo establecidas por la compañía.
Utilizar las herramientas de marcación automática de manera optimizado.
Mantener actualizados los datos de los clientes en el sistema.

Requerimientos
Experiencia mínima de 6 meses en cobranza de cartera preventiva o castigada.
Manejo de herramientas de marcación automática.
Conocimiento en manejo de cartera preventiva y castigada.
Manejo de Office básico.
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientación al logro de resultados.
Bachiller completo.

Nivel de educación
Bachillerato completo Sectores laborales:
Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Contabilidad finanzas impuestos y afines Cargo:
Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas:
Herramientas de marcación automática
Manejo de cartera preventiva
Manejo de cartera castigada
Office básico Habilidades interpersonales:
Servicio al cliente
Comunicación respetuosa
Acordar pagos
Manejo de objeciones

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