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Role Purpose:
Será el responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, garantizando en cumplimiento de las tareas.
Anualmente se realizará una rotación de puntos de venta.

Main Responsibilities:

Tareas Comerciales:
El asesor debe diseñar, implementar y monitorear iniciativas comerciales para su punto de venta, que estén alineadas con sus resultados y con los objetivos del canal.
Realizar venta en cascada, ofreciendo siempre el portafolio de servicios de DHL (Agencia de Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.)
El asesor debe cumplir con el target semanal de llamadas y/o cualquier otra iniciativa propuesta por el canal.
El asesor debe apoyar la gestión de volanteo y participar activamente en el lanzamiento de las campañas del canal.

Tareas operativas:
Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, así mismo debe empacar y embalar siguiendo los lineamientos y la políticas corporativas.
El asesor es responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos que reciba en su punto de venta garantizando los check point de trazabilidad de cada envío.
El asesor debe asegurar el despacho de todos los envíos con los documentos completos.




Realizar labores de volanteo y acompañamiento para la activación de campañas del canal.

Tareas Administrativas:
Elaborar y actualizar los reportes diarios de venta y gestión comercial.
Cumplir la política de manejo de efectivo.
Disponer de suficientes guías manuales, talonarios de facturas y formatos estándar (factura comercial, carta de responsabilidad, carta de pasaportes, etc.) en caso de que haya una contingencia con el sistema.
Mantener la información vigente de la cartelera, tarifas y términos y condiciones.
Actualizar diariamente los Check Points de las visas.

Tareas Financieras:
El asesor es responsable de la caja menor asignada al punto de venta y el cumplimiento de la política.
El asesor debe garantizar el envío diario de las transacciones del POS a Finanzas y la entrega del dinero a la transportadora, según corresponda.
Será responsabilidad del asesor el manejo y control de todo el efectivo recibido en su punto de venta, así como de la autenticidad de los billetes.
Durante un arqueo de caja los excedentes ó faltantes serán reportados según la política de manejo de efectivo.

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📌 Agente De Punto De Venta Cali Bogotá (Colombia)
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📍 Colombia