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Buscamos un(a) Analista Cobranza bilingüe (inglés/español), con base en Colombia, para gestionar asuntos de recuperación de deuda comercial en Estados Unidos. Este puesto reporta directamente al Asesor Jurídico Principal y es responsable de ejecutar procesos estructurados de recuperación, desde la etapa prelitigiosa hasta la ejecución posterior a sentencia.
Esta posición combina comunicación directa con deudores, coordinación con abogados en EE. UU. y agencias externas de cobranza, seguimiento de litigios y elaboració die de reportes de recuperación. El/la Especialista Senior en Recuperación de Activos deberá garantizar que todos los casos asignados sean gestionados activamente, documentados adecuadamente y avanzados de manera constante para maximizar las recuperaciones.
Responsabilidades Principales
Recuperación de Cuentas y Comunicación con Deudores
Contactar a clientes y deudores en EE. UU. respecto a saldos comerciales pendientes.
Realizar llamadas de seguimiento estructuradas y comunicaciones escritas.
Negociar planes de pago y acuerdos dentro de la autoridad aprobada.
Documentar todas las comunicaciones de manera precisa y mantener notas detalladas de cada cuenta.
Escalar disputas o asuntos legalmente sensibles al Asesor Jurídico Principal.
Gestión de Expedientes Prelitigiosos
Revisar cuentas morosas y recomendar los siguientes pasos adecuados.
Compilar y organizar documentación antes de remitir casos a abogados.
Preparar resúmenes claros y completos de las cuentas para su asignación legal.
Coordinación con Abogados y Agencias
Servir como enlace entre la empresa y abogados de cobranza en EE. UU.
Dar seguimiento regular a cartas de demanda, demandas judiciales y negociaciones de acuerdos.
Supervisar la capacidad de respuesta y el progreso de agencias externas de cobranza.
Asegurar que los casos de recuperación avancen activamente y no queden estancados.
Monitoreo de Litigios
Hacer seguimiento a presentaciones judiciales, notifica
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