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Orientador(a) de Servicios de Salud

Buscamos Orientador(a) de Servicios de Salud, bachiller, técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas afines, con mínimo 6 meses de experiência en el sector salud y orientación al usuario.

La persona será responsable de brindar atención y acompañamiento a los pacientes, garantizando una experiência de servicio humanizada, ágil y oportuna dentro de la unidad de atención.

Responsabilidades:
Orientar y atender a los usuarios y pacientes, resolviendo dudas e inquietudes relacionadas con el servicio.
Brindar apoyo e información sobre preparación de exámenes y tiempos de espera.
Validar el correcto funcionamiento de plataformas y sistemas operativos para la atención.
Apoyar a los pacientes en la toma de Digiturno y organización de la sala de espera.
Programar citas presenciales en el sistema Aquila según especialidad y convenio.
Actualizar datos demográficos de los pacientes en el sistema.




Apoyar el diligenciamiento de consentimientos informados.
Entregar resultados y reportes de exámenes validando la identidad del paciente.
Realizar entrega y recepción de turno reportando novedades operativas.
Participar activamente en capacitaciones y procesos de formación organizacional.

Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo en Administración en Salud o áreas afines.
Experiência mínima de 6 meses en áreas de la salud.
Conocimiento en gestión de procesos.
Manejo del sistema Aquila.
Curso obligatorio de Humanización del Paciente.

Condiciones Laborales:
Modalidad presencial.
Sede: Medical Country Center
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: SMLV + prestaciones de ley.
Contrato a término indefinido.

Tipo de puesto: Jornada completa

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📌 Orientador De Servicios De Salud Bogotá
🏢 RIMAB
📍 Bogotá