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ResponsabilidadesSupervisar el funcionamiento administrativo y operativo del servicio en la sede a cargo, verificando cumplimiento de rutinas, registros y lineamientos.Coordinar actividades relacionadas con usuarios, reservas, documentación, ocupación y soporte a facturación.Hacer seguimiento al personal de apoyo y a la correcta prestación de servicios de hospedaje, alimentación y atención al usuario.Gestionar PQRSF, novedades de operación, requerimientos de usuarios y contingencias que afecten la continuidad del servicio.Asegurar que los soportes de atención,



constancias y evidencias se remitan de manera oportuna a las áreas correspondientes.Verificar cumplimiento de procedimientos administrativos y controles internos de la sede.Coordinar la remisión de constancias, soportes y evidencias necesarias para la facturación.Atender requerimientos de usuarios, hoteles aliados, proveedores y áreas internas.Reportar novedades de infraestructura, operación y servicio a las áreas competentes.RequisitosEducación mínima: Universidad / Carrera técnica1 año de experienciaConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Atención al usuario, Documentación, Microsoft excel, Seguimiento, Supervisión#J-*****-Ljbffr

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📌 Lider Administrativo (Medellín)
🏢 COMFORTCARE
📍 Medellín