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Descripción de la ofertaApoyar la gestión de cartera mediante el registro, control, conciliación y seguimiento de obligaciones financieras de estudiantes y terceros, contribuyendo a la recuperación efectiva de la cartera, la adecuada atención al estudiante y la sostenibilidad financiera institucional.Funciones principalesGestión de cartera y recaudoRegistrar pagos de matrícula, derechos pecuniarios y otros conceptos académicos.Realizar seguimiento a saldos pendientes de estudiantes activos, retirados o egresados.Apoyar la gestión de cobro preventivo y persuasivo (llamadas, correos, WhatsApp institucional).
Controlar acuerdos de pago,



refinanciaciones o congelamientos de deuda.Control financiero y administrativoActualizar bases de datos de cartera y reportes de recaudo.Conciliar pagos con tesorería y contabilidad.Verificar soportes de pago y novedades financieras.Apoyar procesos de facturación y notas crédito/débito cuando aplique.Atención al estudianteOrientar sobre estados de cuenta, financiación, fechas y medios de pago.Resolver inquietudes financieras de estudiantes y acudientes.Canalizar casos especiales a cartera, financiera, admisiones o bienestar.Reportes y apoyo operativoElaborar reportes periódicos de cartera y recaudo.Apoyar auditorías internas y externas en temas financieros.Mantener archivo físico y digital actualizado.Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en:ContabilidadCarreras afinesConocimientos claveManejo de cartera y recaudo.Normatividad básica educativa y financiera.Atención al cliente y manejo de PQRS.Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (cada 15 días)Tipo de contrato: IndefinidoSalario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de leySector: Editorial, Educación y Formación
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📌 Auxiliar De Cartera- Universidad (Bogotá)
🏢 Planeta Corporación
📍 Bogotá