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En Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas en cada interacción.
Creemos en un servicio cercano, ágil y empático que realmente haga la diferencia.
Lo que tenemos para ti
Salario mínimo legal vigente + comisiones
Contrato fijo
Trabajo híbrido
Tarjeta de alimentación
Snack bar en oficina
Día libre en tu cumpleaños
Día libre extra en diciembre
Licencia de paternidad extendida (30 días)
* otros beneficios adicionales
¿Qué harás?
Atender a clientes a través de diferentes canales
Brindar soluciones claras y oportunas a sus solicitudes
Resolver dudas y acompañar al cliente en su experiencia
Cumplir indicadores de calidad y satisfacción
¿A quién buscamos?
+1.5 años de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
Excelente comunicación y habilidades de escucha
Actitud positiva y orientación al cliente
Capacidad para resolver problemas de forma ágil
Ubicación en Bogotá
¿Te animas?
¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte!
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📌 Customer Success Analyst Canal Escrito (Bogotá)
🏢 Zinobe
📍 Bogotá