26 may
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Minor Hotels Europe and Americas
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Bogotá
26 may
Minor Hotels Europe and Americas
Bogotá
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aqaif
What will be your mission?
Como Agente de Reservas (H/M), reportarás al Supervisor de la Central de Reservas de Minor Hotels en Colombia y serás responsable de garantizar el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (Telefón, correo electrónico y web), directos o indirectos, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionando información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos.También será responsable de implementar acciones de up – selling y cross – selling, contribuyendo activamente al aumento de ingresos y superando con creces las expectativas de los clientes, garantizando un excelente servicio.What will you do?
Gestionar reservas para nuestros clientes a nivel mundial.Proactividad para atender distintos canales de atención (línea telefónica, mail o chats).
What are we looking for?
Una persona con actitud proactiva, dinámica y comercial.Buscamos candidatos con:Flexibilidad, proactividad y total disposición a trabajar por objetivos; excelentes habilidades de comunicación.Formación en Hostelería, Turismo o similar (preferiblemente).
Habilidades comerciales (se valorará la experiencia en gestión de reservas o en el área comercial).
Imprescindible conocimiento en inglés.Disponibilidad para realizar funciones presencial a tiempo completo.Why choose us?
At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences.
Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities.Career development opportunities full of national and international challenges.Wide range of training programmes to enhance your skills.Wellbeing initiatives, including adaptable working conditions.Team member recognition programmes, including Memorable Dates.Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.AGENTE RESERVAS NOCTURNO (ESPAÑOL/INGLES)Como Agente de Reservas (H/M), reportarás al Supervisor de la Central de Reservas de Minor Hotels en Colombia y serás responsable de garantizar el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (Telefón, correo electrónico y web), directos o indirectos, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionando información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos.También será responsable de implementar acciones de up – selling y cross – selling, contribuyendo activamente al aumento de ingresos y superando con creces las expectativas de los clientes, garantizando un excelente servicio.Buscamos un/a AGENTE DE RESERVAS (H/M) para nuestras oficinas en Colombia.
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📌 Agente Reservas Nocturno (Español/Ingles) (Bogotá)
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📍 Bogotá