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Analista de Servicio Operativo Fiduciario y Fondos de Inversión
Analista de Servicio Operativo Fiduciario y Fondos de Inversión, con el objetivo de fortalecer la atención y soporte operativo de nuestros productos fiduciarios y fondos de inversión.
Objetivo del cargo
Brindar atención y soporte operativo a clientes internos y externos, gestionando requerimientos, novedades, consultas e incidentes relacionados con productos fiduciarios y fondos de inversión, asegurando calidad de servicio, cumplimiento de SLA, trazabilidad de los casos y articulación con las áreas involucradas.
Cualificado o tecnólogo en áreas administrativas, financieras, contables, económicas, ingeniería industrial o afines
Mínimo 1 año en cargos de atención, soporte operativo,



gestión de casos o servicio en entidades del sector financiero
Deseable experiencia en fiduciarias, fondos de inversión colectiva o productos de inversión
Conocimientos
Servicio al cliente
Seguimiento y trazabilidad de casos
Operación financiera
Indicadores de servicio
Conocimiento del sector financiero
Deseable experiencia en fiduciarias y fondos
Conocimientos básicos en tecnología, plataformas operativas e incidentes funcionales
Competencias
Orientación al servicio
Capacidad analítica
Atención al detalle
Trabajo en equipo
Manejo de presión
#J-*****-Ljbffr

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📌 Analista De Servicio Operativo Fiduciario Y Fondos De Inversión Bogotá, D.C. - Bogota And Hybri[...]
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