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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MILENIO PC Y CRECE EN EL MUNDO TECNOLÓGICO!
En Milenio PC, somos líderes en el sector tecnológico, apasionados por ofrecer soluciones avanzadas y de alta calidad.
Estamos buscando un Agente de Mesa de servicio que comparta nuestra visión de excelencia y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cali.
Si eres una persona responsable, organizada y con ganas de aportar al éxito de un equipo dinámico, esta es tu ocasión.
¿Qué harás?
Resolución de incidencias de primer nivel.
Diagnóstico y resolución de eventos de sistema Operativo Windows 10, Windows 11 y MacOS.
Herramientas de ticketing (ITSM).
Se valora certificación o conocimientos en modelos de gestión como ITIL, Scrum o similares.
¿Qué buscamos en ti?
Queremos a Alguien Que Sea
Orientado al servicio: Capaz de anticipar las necesidades del equipo y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Comprometido: Actitud proactiva y responsabilidad para cumplir con las tareas asignadas con profesionalismo.
Responsable: Con capacidad para gestionar tareas con atención a los detalles.
Colaborador: Con capacidad de trabajar en equipo, alcanzando metas comunes de forma eficaz.
Requisitos




Técnico o tecnólogo en sistemas.
Experiencia previa como helpdesk, Service Desk o cargos similares de mínimo un año.
Conocimiento y manejo de gestión de solicitudes de mantenimiento de hardware y software.
Conocimiento y manejo de MS O365 (Teams, Exchange, Paquete Office).
¿Qué te ofrecemos?
Salario Total $ ********* con un esquema que incluye compensación fija $********* y variable $****** de acuerdo a desempeño + Subsidio de transporte $*******.
Contrato a término fijo con todas las prestaciones de ley, renovación de acuerdo a desempeño y de acuerdo con lo establecido en la reforma laboral actual.
Ambiente de trabajo Dinámico, colaborativo e innovador.
Afiliación a Emermédica para tu seguridad y bienestar.
Oportunidades de capacitación y crecimiento en una empresa líder en tecnología.
Horario Laboral: Lunes a Miércoles de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. / Jueves y viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
¿Por qué Milenio PC?
Si te apasiona el orden, el trabajo en equipo y el compromiso, y quieres desarrollarte en una empresa innovadora, este es el lugar para ti.
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📌 Agente De Mesa De Servicio: Soporte It En Cali (Valle del Cauca)
🏢 Milenio Pc
📍 Valle del Cauca