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? Tu misión

Brindar soporte administrativo y operativo al área de posventa, asegurando una gestión oportuna y productivo de los procesos relacionados con garantías, protección al consumidor, servicio al cliente y cumplimiento de acuerdos comerciales, contribuyendo a una experiencia satisfactoria para nuestros clientes y alineada con la normatividad vigente.

✅ Requisitos

- Técnico(a) titulado(a) en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
- Experiencia de 6 meses a un año en áreas afines a procesos de garantías, servicio al cliente o áreas de posventa.
- Conocimiento en la Ley 1480 – Estatuto del Consumidor (se realizará prueba de conocimientos).
- Manejo de Excel intermedio/avanzado, incluyendo cruce y análisis de bases de datos (se realizará prueba técnica).
- Conocimiento y seguimiento de SLA y acuerdos comerciales.
- Capacidad para interpretar conceptos técnicos y aplicarlos en procesos de atención posventa.




- Habilidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y gestionar diferentes casos simultáneamente.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial

? Lo que te ofrecemos

Contrato directo con la compañía.

Oportunidad de pasar a indefinido después de tu periodo de adaptación.

Base salarial + todas las prestaciones de ley.

¡Muchos beneficios extralegales! ?:

- Plan de estudios y auxilio educativo.
- Plan de carrera y apoyos para vivienda.
- Primas extralegales y fondo de empleados.
- Y mucho más para tu bienestar y crecimiento.

? Si tienes pasión por el servicio al cliente ?, te interesa el área administrativa y de posventa ??, te gustan los retos y quieres hacer parte de una Tripulación ? que te ofrece estabilidad, beneficios y proyección ¡esta oportunidad es para ti!

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📌 Auxiliar Administrativo, para área de Posventa, experiencia en Ley 1480 - 34133 (Bogotá)
🏢 DISTRIBUCIONES ,
📍 Bogotá