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Analista de Garantías (Repuestos de Motos) - Cali

Palabras clave:

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- Sector Motos
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- Servicio Postventa
- Análisis de Datos
- Cali
- Logística y Abastecimiento
- Gestión de Inventarios

¿Te apasiona el mundo de las motos y el análisis de datos? En una importante empresa del sector de motos en Cali buscamos fortalecer el equipo con un Analista de Garantías enfocado en repuestos y servicio postventa. Esta es una excelente oportunidad para estabilidad laboral y especialización en un área fundamental. Te unirás a un equipo técnico y analítico con exposición a procesos de ingeniería, servicio postventa y cadena de abastecimiento, aprendiendo constantemente en análisis de datos y gestión de garantías. Tu rol será clave para asegurar la satisfacción de clientes y la red de talleres mediante la correcta evaluación de garantías y el análisis de datos de repuestos, impactando la mejora de abastecimientos y la optimización de inventarios. ¡Únete a nosotros en Cali!

Responsabilidades:

- Evaluar y procesar solicitudes de garantías de repuestos de motocicletas.
- Realizar análisis de datos de garantías y repuestos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Gestionar y optimizar los inventarios de repuestos asegurando la disponibilidad para el servicio postventa.
- Colaborar con el área de compras en la definición de necesidades de repuestos y la selección de proveedores.
- Dar soporte al servicio al cliente interno (red de talleres y concesionarios)



y externo en temas de garantías y repuestos.
- Elaborar informes y presentar indicadores de gestión relacionados con garantías y abastecimiento.
- Participar en proyectos de mejora continua para optimizar los procesos del área de servicio postventa.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la compañía en la gestión de garantías y repuestos.

Requerimientos:

- Tecnólogo o profesional en Ingeniería Industrial Sistemas Mecánica Eléctrica o Mecatrónica.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de garantías compras o gestión de inventarios en el sector automotriz o de motos.
- Manejo avanzado de Excel y bases de datos.
- Conocimiento en indicadores de gestión (KPI) y procesos de abastecimiento.
- Capacidad para realizar análisis de datos y proponer mejoras.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente interno y externo.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cali.
- Contrato por obra labor con una importante empresa del sector de motos.
- Horario de oficina.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Mecánica y sector automotriz
- Bodega logística y transporte
- Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de garantías
- Análisis de datos
- Excel avanzado
- Bases de datos
- Indicadores de gestión
- Gestión de inventarios
- Abastecimiento
- Servicio al cliente

Habilidades interpersonales:

- Orientación al detalle
- Resolución de problemas
- Comunicación

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📌 Analista de compras con experiencia en repuestos y garantías (Valle del Cauca)
🏢 Soluciones Inmediatas
📍 Valle del Cauca