Lider de Calidad Bilingue Call center BPO (Bogotá)

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27 may
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OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
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Bogotá

27 may

OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A

Bogotá

Significativo compañía del sector contact center operaciones busca Quality Analyst Team Leader para su operación, responsable de garantizar la continuidad operativa y el aseguramiento de la calidad del equipo de QC, se encargara de Liderar la gestión diaria del equipo de calidad QC mediante el análisis del desempeño, priorización y asignación del trabajo, detección y documentación de desviaciones, consolidación de métricas y facilitación de calibraciones, retroalimentación y entrenamientos, asegurando el cumplimiento de estándares y la mejora continua de la operación. Experiencia mínima de 2 años como Team Leader en call centers o cargos similares de liderazgo operativo, inicialmente 2 meses en sede Modelia despues se trabaja semi presencial.

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📌 Lider de Calidad Bilingue Call center BPO (Bogotá)
🏢 OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
📍 Bogotá

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