Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aqn4g

Importante empresa solicita Auxiliar de cartera
Objetivo Gestionar la recuperación y normalización de la cartera , mediante contacto oportuno, negociación efectiva y seguimiento a compromisos de pago contribuyendo a la sostenibilidad financiera de la organización y la fidelización de nuestros clientes.
Habilidades
Comunicación asertiva claridad, respeto y eficacia en llamadas, correos y mensajes.
Capacidad de negociación y persuasión habilidad para llegar a acuerdos sin afectar la relación con el asociado.
Capacidad de escucha entender causas de la mora para plantear soluciones viables cuidando la relación con el asociado.
Orientación a resultados enfoque en metas de recaudo y cumplimiento de indicadores
Análisis identificar patrones de mora y anticipar posibles factores de riesgo que generen incumplimientos.
Conocimiento
Manejo de bases de datos y aplicativo de cobranza
Seguimiento a registro de gestiones
Cumplimiento normativo horarios, canales de contacto y datos
Generación e base de asociados y codeudores para gestión de cobranza.
Realizar las notificaciones masivas de acuerdo con lo establecido en el procedimiento.
Revisar, actualizar y gestionar las bases de asociados asignada en el aplicativo, manteniendo el respectivo registro.




Brindar respuesta oportuna a los asociados por los diferentes canales de contacto.
Conservar el debido soporte de la gestión realizada.
Brindar alternativas de normalización de acuerdo con lo establecido por el Fondo.
Hacer seguimiento a compromisos de pago y cumplimiento de acuerdos
Realizar llamadas para gestión de normalización estado de cuenta de asociados.
Analizar la cartera asignada y priorizar casos según antigedad y riesgo.
Generar reportes para gestiones internas.
Presentar informe mensual de la gestión y efectividad del proceso.
Beneficios
Primas extralegales
Seguro de Vida
Subsidio a planes complementarios de salud
Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la organización.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en el que se valora la innovación y el trabajo en equipo
te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Envíanos tu hoja de vida
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Auxiliar de cartera para el sector de Contabilidad Finanzas de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aqn4g

📌 Auxiliar de cartera Con experiencia (Cali)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Cali