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Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Agente bilinge, aportando al crecimiento de la organización mediante la atención eficiente y oportuna de clientes en entornos dinámicos.
Formación académica Bachiller académico a graduado a.
Experiencia laboral No requiere preferiblemente experiencia en atención al cliente.
Requerimientos para el cargo
Dominio de inglés y español con nivel mínimo B2, tanto hablado como escrito.
Conocimientos básicos de informática, manejo de herramientas ofimáticas como Word y Excel.
Experiencia en atención al cliente deseable, preferiblemente en sector salud.
Misión del cargo Brindar atención al cliente en inglés y español a través de diferentes canales de comunicación, garantizando la resolución efectiva de solicitudes y la satisfacción del cliente.
Funciones
Proveer atención al cliente en inglés y español por medio de llamadas, correos electrónicos y chats.
Resolver consultas y problemas de manera eficiente y profesional.
Registrar información en sistemas CRM y realizar seguimiento a solicitudes.
Garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno.
Trabajar en equipo para el cumplimiento de los objetivos del área.
Salario 2.200.000 auxilio de transporte prestaciones legales vigentes incremento a 2.855.000 después del segundo mes de periodo de prueba.
Tipo de contrato Término indefinido.
Horario Lunes a viernes de 800 a. m. a 500 p. m.
Lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial.
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📌 Agente bilinge Con Nivel de ingléso (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín
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