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Ingeniero Soporte (Redes/Sistemas Sitemas)

Empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Integral, para brindar asistencia a nivel empresarial a sus colaboradores. Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware.

Funciones

- Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes.
- Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.
- Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas.
- Dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez.
- Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema.




- Elaborar informes precisos y oportunos.
- Documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales.

Condiciones

- Tipo de contrato inicial plazo fijo luego indefinido.
- Lugar de trabajo Comuna Providencia y Terreno.
- Horario Lunes a viernes.

Requisitos

- Experiencia en redes, Software y hardware.
- Experiencia cotizaciones y presupuesto.
- Experiencia equipamiento tecnológico y su configuración.
- Experiencia en implementación algún ERP.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajar en equipo.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.

Graduado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín.

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📌 Ingeniero de Soporte Integral: Redes y Sistemas (Colombia)
🏢 Perceptual Consultores
📍 Colombia