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En Autolider buscamos un perfil estratégico y operativo para liderar la gestión de leads, optimizar procesos comerciales y elevar la conversión del equipo de asesores.

- Definir e implementar SOPs para la gestión de leads
- Administrar el CRM (Kommo, plus si se tiene experiencia) y asegurar su correcto uso
- Medir y reportar KPIs comerciales y operativos semanalmente
- Liderar, acompañar y hacer coaching al equipo de asesores
- Optimizar tiempos de respuesta, seguimiento y cierre de ventas
- Identificar mejoras en el embudo comercial basadas en datos

Tiempo de respuesta, tasa de contacto, conversión por canal y asesor, seguimiento de leads y cierre de ventas

- 2–5 años de experiencia en CRM, ventas o customer experience
- Experiencia liderando equipos comerciales
- Manejo de CRM (ideal Kommo CRM, Hub Spot o similar)
- Enfoque analítico y orientado a resultados

Perfil idóneo: estructurado, orientado a métricas, con capacidad de ejecución y liderazgo cercano.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Supervisor de operaciones comerciales (Medellín)
🏢 Autolider
📍 Medellín