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Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico, administración y operación de la infraestructura de redes LAN, WLAN, y telefonía IP, garantizando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los servicios de conectividad de la organización.
Responsabilidades
- Administración y soporte de redes LAN y WLAN.
- Configuración y soporte de switches y access points.
- Soporte y administración de telefonía IP Cisco CUCM.
- Diagnóstico y solución de incidentes de red y conectividad.
- Monitoreo de servicios de red y comunicaciones.
- Implementación de buenas prácticas de seguridad en la red.
- Documentación de configuraciones y procedimientos técnicos.
- Soporte a usuarios y coordinación con proveedores de tecnología.
Requisitos Formación académica
- Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en:
- Sistemas
- Telecomunicaciones
- Redes
- Electrónica
- o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 1 a 3 años en soporte y administración de redes.
Conocimientos técnicos Deseables Conocimientos En
- Redes LAN / Switching
- WLAN (WiFi empresarial)
- Configuración de VLANs
- Fortinet LAN y WLAN
- Cisco CUCM (Call Manager)
- Administración básica de extensiones
- Telefonía IP
- Protocolos de red:
- TCP/IP
- DHCP
- DNS
- VLAN
- Herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Solar Winds o similares)
Competencias
- Capacidad de análisis y diagnóstico
- Trabajo en equipo
- Orientación al servicio
- Comunicación efectiva
- Proactividad en solución de problemas
Plus (no obligatorio)
- Certificaciones como:
- CCNA
- Fortinet NSE
- CWNA o conocimientos en WiFi
- Experiencia en redes empresariales o proveedores de servicios.
Ubicación
Cali, Valle del Cauca
Modalidad
Presencial
Salario
$1.820.000 + $780.000 + todas las prestaciones de Ley.
Tipo de contrato
Término indefinido
#J-18808-Ljbffr
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📌 Ingeniero / Técnico de Soporte en Redes y Comunicaciones (Colombia)
🏢 Infomedia Service
📍 Colombia
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