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Liderar la gestión operativa de los productos bancarios y de seguros asociados a estos productos. Fomentar mejora continua.

Un breve resumen de las responsabilidades principal del rol.

- Asegurar la generación y actualización de métricas e indicadores claves de los productos bajo su responsabilidad, garantizando la adecuada y oportuna gestión de novedades o alertas que eventualmente puedan afectar el buen funcionamiento de los productos.
- Participar activamente en la definición operativa y funcional de los nuevos proyectos o iniciativas de seguros de los productos, así como de las incidencias.
- Preparar los casos de prueba asegurando la estabilidad en producción.
- Gestionar el cumplimiento de las actividades de cierre de mes,



en los tiempos definidos, garantizando pago a aseguradoras e ingreso de comisiones.
- Gestionar y monitorear la ejecución de los controles definidos, así como validar su resultado, identificando alertas de forma oportuna.
- Realizar seguimiento activo de las incidencias abiertas de los productos, gestionando su cierre exitoso.
- Monitorear y gestionar el cumplimiento de temporalidad de las cuentas contables a su cargo.
- Identificando oportunidades de mejora y/o posibles incidentes de los productos.

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📌 ANALISTA SENIOR DE OPERACIONES (Bogotá)
🏢 Banco Falabella
📍 Bogotá