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Estamos buscando un Analista de Experiencia Digital (Proyectos Digitales)

Este rol tiene como objetivo gestionar, ejecutar y dar seguimiento a proyectos e iniciativas digitales de mediano y alto impacto, asegurando la entrega de soluciones dentro del alcance, tiempo y calidad definidos, maximizando el valor para el negocio y la experiencia del usuario.

Funciones específicas:

- Planear, coordinar y ejecutar proyectos e iniciativas digitales, definiendo alcance, cronograma, hitos, entregables y criterios de éxito, y asegurando su alineación con las prioridades del negocio.
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales (épicas, historias de usuario y criterios de aceptación), coordinando sesiones de refinamiento con equipos de UX/UI y tecnología.
- Gestionar el seguimiento integral del proyecto, monitoreando avance versus plan, riesgos, impedimentos, dependencias y decisiones fundamental, y escalando oportunamente con propuestas de mitigación.
- Coordinar y articular equipos multidisciplinarios internos (IT, UX/UI, datos, marketing, operaciones, comercial) y proveedores externos para asegurar entregas oportunas y con la calidad definida.




- Monitorear y analizar KPIs del proyecto, tales como cumplimiento de hitos, calidad/estabilidad, defectos, adopción y métricas digitales post-release cuando aplique, reportando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Liderar procesos de pruebas (UAT), gestión de releases y estabilización post-implementación, asegurando el cierre ordenado del proyecto y el análisis y la implementación de lecciones aprendidas.
- Preparar y mantener reportes ejecutivos, tableros, minutas y presentaciones para stakeholders, facilitando la visibilidad del estado del proyecto y la toma de decisiones informadas.

Check- in / los requisitos para abordar:

- Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Marketing Digital o carreras afines.
- Experiencia: 1 a 2 años en proyectos digitales, productos digitales o coordinación con equipos de tecnología.
- Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión (Jira, Confluence, Miro o similares).
- Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional y gestión de stakeholders.
- Nivel de Excel intermedio/avanzado
- Nivel de Ingles intermedio/avanzado
- Deseable certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2 u otros).
- Conocimiento en analítica digital (Power BI u otros) y seguimiento de métricas (Deseable).

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. ?

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📌 Analista de Experiencia Digital (Colombia)
🏢 Avianca
📍 Colombia