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Sobre Soluempleos:
Soluempleos es una empresa especializada en la gestión de talento humano, dedicada a brindar soluciones rápidas y efectivas de personal para cubrir las necesidades temporales y permanentes de nuestros clientes. Contamos con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados en el reclutamiento, selección y administración de talento.
El Asesor Técnico Comercial – Sector Construcción y Ferretería será responsable de brindar asesoría técnica y comercial a clientes del sector, orientándolos sobre el uso adecuado de los productos y sus aplicaciones en obra.
Gestionará y desarrollará la cartera de clientes (ferreterías, contratistas y constructoras), identificando oportunidades de negocio y cumpliendo metas comerciales.
También impulsará el uso de la plataforma digital de pedidos de la compañía, acompañando a los clientes en su activación y uso, y asegurando una adecuada coordinación con las áreas internas para garantizar el nivel de servicio.
Responsabilidades
1. Desarrollar y gestionar ventas B2B a través del canal digital (marketplace), asegurando el cumplimiento de metas comerciales.
2. Administrar, fidelizar y expandir la cartera de clientes del sector ferretero y constructor (ferreterías, contratistas y constructoras).
3. Migrar pedidos tradicionales (teléfono y WhatsApp)
hacia la plataforma digital, promoviendo la adopción del canal online.
4. Brindar asesoría técnica y comercial a los clientes sobre el portafolio de productos y el uso de la plataforma.
5. Acompañar el proceso de activación, capacitación y seguimiento a clientes para garantizar recompra y permanencia.
6. Realizar visitas en campo para fortalecimiento de relaciones comerciales y generación de nuevas oportunidades de negocio.
7. Hacer seguimiento a indicadores de gestión: ventas, clientes activos, frecuencia de compra y ticket promedio.
8. Registrar y actualizar información comercial en CRM.
9. Coordinar con las áreas de logística y operación para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y nivel de servicio.
10. Identificar oportunidades de mejora en el canal digital y proponer acciones comerciales estratégicas.
11. Cumplir el reglamento interno y los procedimientos operativos de la empresa.
Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Construcción, Obras Civiles o áreas afines (SENA o instituciones similares).
- Entre 3 y 6 años de experiencia en el sector construcción o ferretero, preferiblemente en la comercialización de materiales de construcción o insumos de obra.
- Experiencia brindando asesoría técnica o comercial a clientes sobre productos y aplicaciones en obra.
- Experiencia en gestión de cartera y apertura de nuevos clientes.
- Experiencia en ventas B2B con ferreterías, contratistas o constructoras.
- Conocimiento o experiencia en canales digitales, e-commerce B2B o marketplace (deseable).
Conocimientos técnicos:
- Manejo básico de CRM.
- Excel intermedio (seguimiento de ventas e indicadores).
- Uso de WhatsApp Business y herramientas digitales comerciales.
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📌 Asesor Técnico Comercial – Sector Construcción y Ferretería (Barranquilla)
🏢 Venaro
📍 Barranquilla
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