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Empresa del sector tecnológico está en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Gestión de Pacientes, profesional comprometido(a) y apasionado(a) por la atención al cliente, con experiência mínima de 6 meses en call center, agendamiento de citas médicas, atención a usuarios o funciones relacionadas.
Requisitos:
- Título de técnico(a) o tecnólogo(a) auxiliar de enfermería.
- Mínimo 6 meses de experiência en call center, idealmente en el sector salud.
- Disponibilidad para trabajar en horarios extendidos según las necesidades operativas.

Funciones principales:
- Agendar citas médicas.
- Gestionar llamadas y requerimientos de pacientes.
- Administrar la bandeja de correo electrónico.
- Realizar reportes de novedades.
- Brindar atención técnica y soporte a pacientes.
- Autorizar servicios médicos.
- Validar datos en los portales web institucionales.





Habilidades fundamental:
- Enfoque en servicio al cliente con amabilidad y paciencia.
- Capacidad analítica y orientación a los detalles.
- Facilidad para la comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Adaptabilidad para trabajar bajo presión y tolerancia a los desafíos.
- Vocación de servicio y compromiso con la salud y seguridad de los pacientes.
- Proactividad para seguir y optimizar procedimientos establecidos.
- Resolución de problemas con rapidez y confianza.

Condiciones del puesto:
- Tipo de contrato: Indefinido
- Salario: $1.696.000.
- Jornada laboral: Lunes a viernes (7:00 a.m. a 5:00 p.m.) y sábados medio día.

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Tipo de puesto: Indefinido

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📌 Auxiliar de Gestión de Pacientes I (Bogotá)
🏢 TICSOCIAL
📍 Bogotá