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Analista Back Office (Comercial e Industrial) - Medellín

Palabras fundamental:

- Analista Back Office
- Medellín
- Soporte comercial
- Back Office comercial
- Servicio al cliente corporativo
- Análisis de datos
- Gestión de clientes B2B
- Industria
- Comercial
- Motopartes
- Línea blanca
- Excel
- CRM
- Plataformas de licitación
- Reportes de gestión

El propósito de este rol es dar soporte a la operación comercial en Medellín, mediante la gestión administrativa y el apoyo a ventas. El Analista Back Office se encargará de la recolección de proyecciones de ventas, el seguimiento de cartera, la elaboración de reportes de gestión y la coordinación de actividades con clientes y grupos de interés. Esta posición impacta directamente la toma de decisiones comerciales, el cumplimiento de metas de ventas y la calidad del servicio al cliente corporativo. El cargo permite exposición continua con clientes corporativos, proveedores y áreas internas, participación en procesos de prospección corporativa y conocimiento de la industria de motopartes, línea blanca o industrial. Se ofrece contrato a término indefinido y horario de oficina, favoreciendo el desarrollo técnico en áreas comerciales y de operaciones. Se requiere experiencia de 3 años como Analista Back Office, gestión de clientes corporativos, análisis de información comercial, seguimiento de cartera y manejo de plataformas de licitación.

Responsabilidades:

- Recopilar proyecciones de ventas y realizar seguimiento de cartera.




- Elaborar reportes de gestión comercial incluyendo ventas vs presupuesto y estado de pedidos.
- Coordinar actividades y asegurar la calidad del servicio al cliente corporativo.
- Gestionar la comunicación con clientes y proveedores y dar soporte a la operación comercial.
- Manejar plataformas de licitación y herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones.
- Apoyar en la prospección corporativa y el conocimiento de la industria.

Requerimientos:

- Profesional en Administración de Empresas Ingeniería Mecánica Ingeniería Industrial Ingeniería de Procesos o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en roles de Analista Back Office Analista de soporte comercial o Analista administrativo comercial.
- Manejo avanzado de Excel y Microsoft Office.
- Experiencia en el uso de CRM comerciales y plataformas de licitación.
- Capacidad para el análisis de información comercial y generación de reportes de gestión.
- Conocimiento en seguimiento de cartera y gestión de clientes corporativos.
- Habilidad para la coordinación de actividades y comunicación con clientes y áreas internas.

Nivel de educación:

- Profesional

Sectores laborales:

- Compras y comercio exterior
- Producción Operarios y Manufactura
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Excel
- CRM comercial
- Plataformas de licitación
- Herramientas de análisis de datos
- Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

- Análisis de información
- Orientación al detalle
- Servicio al cliente
- Comunicación asertiva

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📌 Analista Back Office (Comercial e Industrial) - Medellín (Antioquia)
🏢 CELERIX
📍 Antioquia