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Consultor SAP SD/DSD Senior

Resumen del puesto
Estamos buscando un Consultor SAP SD/DSD para integrarse a un equipo de soporte y mejora continua a procesos comerciales y de distribución en un entorno empresarial de gran volumen.
Con experiencia de 5 años en SAP SD y al menos 3 años de experiencia especializada en SAP DSD (Direct Store Delivery).
Este rol requiere dominio operativo y funcional de preventa, autoventa, rutas, retornables, liquidación móvil, e integración con dispositivos handheld y sistemas de planeación de rutas.
Debe contar con experiencia comprobada en SAP ECC (S/4HANA deseable) y un conocimiento profundo de la integración SD/DSD con MM, WM, FI y LE.
El rol hace parte de un servicio AMS con cumplimiento de SLA, gestión de incidentes, cambios y continuidad operativa bajo prácticas ITIL.

Responsabilidades




Atender y resolver incidentes críticos relacionados con SAP SD/DSD.
Liderar iniciativas de mejora en procesos comerciales y de distribución.
Configurar, ajustar y documentar procesos SD/DSD.
Coordinar integraciones con módulos internos y sistemas externos.
Elaborar documentación funcional, manuales de usuario y casos de prueba.
Capacitar usuarios clave (key users) y brindar soporte experto.
Garantizar cumplimiento de SLA y buenas prácticas AMS + ITIL.
Participar en horario rotativo, disponibilidad fines de semana y guardias on‑call.

Idiomas
Inglés avanzado B2.

Ubicación
Colombia – Remoto.
Calendario US + Horarios rotativos, fines de semana y guardias on‑call.

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📌 Consultor de SAP SD (Colombia)
🏢 Empresa líder
📍 Colombia