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Oportunidade: Atendimento ao Cliente Bilíngue (Espanhol/Português)
Estamos em busca de talentos para integrar a equipe de uma das principais companhias aéreas da Europa! Se você é apaixonado por viagens e excelência no atendimento, esta vaga é para você. Atue em nossa operação B2C, garantindo a melhor experiência para passageiros em todo o mundo. Escopo da Posição:
Como representante B2C, você será o ponto de contato para passageiros novos e frequentes. Suas principais funções incluem:
Atendimento consultivo focado na satisfação do passageiro (chamadas ativas e receptivas).
Gestão de novas reservas e alterações em itinerários existentes através de ferramentas exclusivas.
Suporte especializado e eventuais ações de vendas durante a interação. Remuneração:
Salário Período de Treinamento: $ 2.478.600
Salário Operações (OPS): $ 2.8754.000




· Bônus Adicional: $ 120.000
· Auxílio Transporte: (Conforme lei vigente) Horários e Jornadas:
Treinamento (42h): 06:30 13:30 ( Domingo OFF).
Período OCP: 07:00 15:00 (Domingo OFF).
Operações (OPS - 44h):
Turno A: 07:00 16:00 (2 vagas) Requisitos e Perfil Desejado:
Idiomas: Fluência avançada (Nível B2 ou superior) em Espanhol e Português (fala, leitura e escrita).
Idade: Ser maior de idade.
Habilidades Digitais: Domínio intermediário de Pacote Office, navegadores e capacidade de manejar múltiplos programas simultaneamente.
Multitasking: Agilidade para gerenciar informações em tela, manuais e chamadas ao mesmo tempo.

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📌 Atendimento ao Cliente Bilíngue (Espanhol/Português) Aerolinea (Bogotá)
🏢 Foundever
📍 Bogotá