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Buscamos personas con gusto por el fútbol y el deporte, buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales.
Funciones: Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos: Desde bachilleres graduados. Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
Condiciones laborales: Tipo de contrato: Indefinido (Ingresas contratado) Capacitación: 12 días presenciales.
Horario Capacitación: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. (Disponibilidad sábados y domingos) Salario: $1.750.905, hora de conexión $9.620,37.



Bonificación mensual: hasta $150.000 por cumplimiento de indicadores. Pagos quincenales. Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo (operación 24/7). Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada, según las necesidades de la operación. Jornada de 42 horas semanales, con los descansos establecidos por ley. Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura. Descanso: 2 días compensatorios a la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. Beneficios:
Contrato directo con la compañía.
Plan carrera y crecimiento interno.
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🏢 Convergys Customer Management
📍 Bello