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Coordinador de Cartera Call Center Finleco BPO
Tienes experiencia liderando equipos en cobranza o BPO y te apasionan los resultados
En Finleco BPO buscamos un Coordinador de Cartera que quiera asumir un rol estratégico, liderando operación y potenciando el desempeño de su equipo
Cuál será tu misión
Liderar y asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión del proyecto, garantizando eficiencia operativa, calidad en el servicio y resultados sobresalientes.
Responsabilidades principales
Ser el enlace entre la operación y la dirección del Call Center.
Hacer seguimiento a estrategias para cumplimiento de metas e indicadores.
Supervisar la gestión del equipo productividad, desempeño y cumplimiento.
Analizar bases de datos y ejecutar estrategias de cobranza.
Realizar clínicas de cobranza según perfil de cliente.
Generar informes de gestión y reportes periódicos.
Detectar oportunidades de mejora y reportarlas a formación.
Liderar retroalimentaciones, planes de acción y seguimiento a compromisos.
Coordinar actividades con Team Leaders o Supervisores.
Participar en calibraciones con cliente y área de calidad.
Requisitos
Técnico,



tecnólogo o estudiante profesional en carreras administrativas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares en BPO o cobranzas.
Manejo de equipos de trabajo.
Alta orientación a resultados y cumplimiento de indicadores.
Excelentes habilidades de comunicación y análisis.
Condiciones laborales
Salario 1.800.000
Bono de alimentación 500.000
Auxilio de transporte 249.095
Contrato Obra o labor
Jornada 44 horas semanales
Ubicación y modalidad
Bogotá D.C.
100 presencial
Por qué trabajar con nosotros
En Finleco BPO encontrarás un entorno dinámico, retador y enfocado en resultados, donde podrás fortalecer tu liderazgo y seguir creciendo profesionalmente.
Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador de Cartera para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa FINLECO BPO SAS de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Coordinador de Cartera Call Center Cobranza (Bogotá)
🏢 FINLECO BPO
📍 Bogotá