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Coworking / Espacios flexibles – Unicentro, Bogotá
¿Te gusta hablar con la gente, crear conexiones, resolver problemas y hacer que cada persona se sienta bien recibida?
Estamos buscando una persona con mucha actitud, energía comercial y vocación de servicio para ser parte de la operación diaria de un espacio de coworking ubicado en el sector de Unicentro, Bogotá.
Este rol es ideal para alguien que disfrute estar en contacto con clientes, atender visitantes, acompañar procesos comerciales, apoyar eventos, crear comunidad y asegurarse de que cada interacción dentro del espacio se sienta premium, cercana y memorable.
¿Cuál será tu reto?
Serás una pieza fundamental para que miembros, visitantes, empresas residentes y prospectos vivan una experiencia excelente desde el primer contacto.
Tu día a día combinará atención al cliente, gestión comercial, operación del espacio y construcción de comunidad. En pocas palabras: serás una de las caras visibles del lugar y una persona clave para que todo funcione con buena energía.
Tus principales responsabilidades serán:




Experiencia del cliente y front desk
Recibir miembros, visitantes y prospectos con una actitud cálida, profesional y muy servicial.
Gestionar ingresos, registros, correspondencia, paquetes, reservas y solicitudes del día a día.
Mantener la recepción y las zonas comunes impecables, organizadas y listas para brindar una experiencia premium.
Coordinar apoyos con limpieza, mantenimiento y proveedores cuando sea necesario.
Resolver solicitudes operativas de forma ágil, amable y efectiva.
Comunidad y relacionamiento
Construir relaciones cercanas con miembros, empresas residentes y visitantes frecuentes.
Identificar necesidades, oportunidades de mejora y posibles alertas de insatisfacción.
Apoyar la creación de actividades, espacios de networking y eventos internos.
Promover un ambiente positivo, colaborativo y con buena energía.
Hacer seguimiento a la satisfacción de los miembros a través de feedback, NPS, renovaciones y convers

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📌 Servicio Al cliente Presencial (Bogotá)
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📍 Bogotá