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Nos encontramos en la búsqueda de una Agente de Servicio al Cliente con habilidades en Lengua de Señas Colombiana LSC, orientadoa a brindar atención inclusiva y de calidad a usuarios con discapacidad auditiva, así como a clientes en canales telefónicos. Esta persona será clave para garantizar una comunicación efectiva, empática y oportuna.

Funciones principales

Brindar atención a usuarios a través de Lengua de Señas Colombiana LSC, garantizando una comunicación clara, respetuosa e inclusiva.
Atender llamadas telefónicas de clientes, resolviendo inquietudes, solicitudes y requerimientos.
Gestionar solicitudes de servicio cumpliendo con los protocolos y tiempos establecidos.
Registrar de manera adecuada la información de cada interacción en las herramientas asignadas.
Escalar casos cuando sea necesario, asegurando seguimiento oportuno.
Promover una experiencia de servicio incluyente, empática y de alta calidad.




Cumplir con los indicadores de desempeño definidos para el cargo.

Requisitos
Formación académica Técnico, tecnólogo o profesional en cualquier área.
Certificación en Lengua de Señas Colombiana LSC indispensable.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente presencial, call center o similar.
Excelentes habilidades comunicativas y de interpretación.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Agente lengua de Señas Colombiana para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

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📌 Agente lengua de Señas Colombiana (Bogotá)
🏢 AYUDA TEMPORAL DE SANTADER
📍 Bogotá