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Analista de Monitoreo de Infraestructura y Aplicaciones ITIL 4
Eres apasionado por la tecnología y tienes buen ojo para el detalle Estamos en búsqueda de un Analista de Monitoreo para fortalecer nuestro equipo técnico. Tu misión será garantizar la visibilidad y disponibilidad de nuestra infraestructura y servicios en tiempo real.
Perfil Requerido
Formación Técnico, Tecnólogo o Estudiante de 8vo semestre en adelante de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia comprobable en gestión de centros de monitoreo NOC o soporte técnico.
Certificación Indispensable contar con certificación en ITIL 4 Foundation.
Tus Funciones Principales
Vigilancia Proactiva Supervisar en tiempo real la infraestructura, servicios y aplicaciones mediante herramientas de monitoreo.
Gestión de Alertas Detectar, registrar y clasificar eventos según su criticidad para actuar antes de que afecten al usuario final.
Primer Nivel de Respuesta Ejecutar pruebas básicas de conectividad Ping, revisión de servicios, validación de disponibilidad.
Escalamiento Efectivo Reportar incidentes a los niveles superiores con información clara, técnica y completa.
Cumplimiento de ANS Asegurar que los tiempos de respuesta y atención se ajusten a los niveles de servicio establecidos para el proyecto.
Competencias y Habilidades
Conocimiento en monitoreo de infraestructura, redes y aplicaciones.
Capacidad de análisis básico de causa raíz.
Habilidad para la priorización bajo presión según impacto y urgencia.
Qué te ofrecemos
Salario 2.400.000 COP.
Contrato Término Indefinido
Crecimiento Oportunidad de trabajar en un ambiente tecnológico dinámico y de aprendizaje continuo.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Monitoreo para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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📌 Analista de Monitoreo Analista de Monitoreo (Bogotá)
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