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Tienes experiencia gestionando PQRS y te apasiona liderar soluciones que realmente marcan la diferencia en la experiencia del cliente Esta ocasión es para ti.
Buscamos un Analista Senior de Atención al Cliente con visión estratégica, criterio técnico y enfoque en resultados, que quiera asumir un rol clave en la gestión, mejora y aseguramiento de la calidad del servicio.
Serás responsable de liderar la gestión de casos complejos, asegurar la calidad de las respuestas al cliente y coordinar la operación del equipo, garantizando altos estándares de servicio, control de riesgo y satisfacción tanto del cliente final como de aliados estratégicos.
Qué buscamos
Profesional en áreas administrativas, financieras o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de PQRS, atención al cliente o áreas relacionadas.
Experiencia liderando equipos o coordinando operación
Alta capacidad de análisis, redacción y criterio técnico.
Orientación al detalle, resolución de problemas y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con aliados.
Qué te ofrecemos
Salario 2600000 Variable de 400000 por resultados
Pagos Quincenales.
Tipo de Contrato Directo con la compañía
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista Senior de atención al cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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📌 Analista Senior de atención al cliente Supervisor Junior (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá
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